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Servicios Profesionales

Personalización del Producto

En ITWORX Education sabemos que las necesidades y exigencias educativas difieren de una organización a otra y de un país a otro.
Nuestras plataformas de aprendizaje electrónico se pueden personalizar para adaptarlas al panorama educativo, y se pueden ampliar y modificar para responder a las prestaciones requeridas y a las preferencias de los usuarios.
La personalización del producto puede incluir también la integración con Office 365, así como con la imagen de la organización o la escuela y con características adicionales.

Portales

En un mundo tan altamente digitalizado como el de hoy, el éxito de las organizaciones depende en gran medida de la comunicación, la colaboración y el intercambio de conocimientos.
Para garantizar que esto sucede de una manera eficaz y eficiente, diseñamos a medida portales públicos, internos y móviles para organizaciones educativas, ofreciendo una ventanilla única automatizada que permite a las partes ponerse en contacto y colaborar.
 
Publicados en su idioma preferidos, nuestros portales están diseñados y construidos con estructuras flexibles que simplifican la navegación, facilitan la búsqueda de información y organizan contenidos y recursos según las necesidades administrativas y del propio usuario.

Migración

El proceso de migración es un pieza clave en nuestra relación inicial con usted y de los servicios que ofrecemos para responder a las necesidades educativas de su organización.
Para garantizar que sus sistemas informáticos y bases de datos no se dañen durante el proceso de migración a la nueva plataforma, nuestra completa gama de soluciones y nuestro sólido equipo de expertos en software pueden ayudarle en la transferencia y migración de sus datos desde sistemas tradicionales a otros más avanzados.

Integración

En el mundo dinámico de hoy, la integración a tiempo real entre fuentes de datos ya no es un lujo.
Ofrecemos servicios integrales para garantizar que nuestras soluciones de aprendizaje digital se acoplen fácilmente y sin contratiempos con sus sistemas.
Nuestras soluciones pueden integrarse con su Sistema de Información de Gestión y con otros repositorios de datos y herramientas importantes.
También brindamos servicios de integración con Office365, Active Directory, Exchange y SMS, así como cualquier otro sistema del que disponga de su API.

Desarrollo de aplicaciones móviles

Ofrecemos el servicio de desarrollo de aplicaciones móviles para Android, IOS y Windows Phone para responder a sus necesidades educativas y comerciales, incorporando su propio contenido, características y temas.

Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM)

En ITWORX Education ponemos a su disposición aplicaciones de Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM en sus siglas en inglés) que ofrecen tanto plataformas listas para ser usadas como entornos personalizados para usted.
Nuestras soluciones CRM se integran perfectamente con las aplicaciones existentes y brindan una amplia variedad de características y prestaciones que le permiten gestionar mejor las relaciones con sus clientes.

Infrastructura

Le asesoramos en la transformación del panorama educativo de su organización con la implementación de sistemas de infrastructura efectivos, inteligentes y personalizados.
Nuestras funciones van desde la configuración de equipos hasta la compra de licencias y la resolución de problemas de redes o de hardware. Le ayudamos a agregar valor a su negocio.

Asistencia

Para garantizar el mejor uso y aprovechamiento de nuestras soluciones y plataformas, le ofrecemos una asistencia personalizada y escalonada y paquetes de resolución de problemas.
Nuestros modelos de recursos exclusivos, deslocalizados y sobre el terreno están también disponibles de forma independiente, para ayudar a su organización a alcanzar todo su potencial y explotar al máximo la tecnología educativa.

Formación

Ofrecemos programas de formación completos y a medida que capacitan a los instructores, estudiantes, administradores y organizaciones para el uso de nuestras soluciones de aprendizaje electrónico a un nivel profesional y, a su vez, para la transferencia de sus conocimientos a otras partes interesadas.
Adicionalmente, también ofrecemos formación en el uso de otras soluciones y tecnologías que complementan nuestras soluciones, en función de sus necesidades, como el uso de Office365 y NetSupport.